沟通的心得

原则是：态度要坚决，身段要柔软！

避免被情绪左右，氛围比内容重要。

汝果欲学诗，功夫在诗外。建立长期的良好的私人关系，此为上策；通过技巧达成目标，侧围中策，比如撒个娇，求帮忙，激将法；就事论事证明自己说的有道理，以说服为目的，此为下策。